Het Doubler crowdfunding platform
Het crowdfunding platform leefde een slapend bestaan. Het was de bedoeling om het tot leven te wekken als de nieuwe SVSI-websites klaar waren. Pas dan zou het zinvol zijn om reclame te maken voor het platform. Want zonder een goede beschrijving van de projecten waarvoor geld ingezameld zou worden, zonder goede informatie dus, zou 'het in de lucht brengen' van het platform zinloos zijn.
Het 'klaar maken' van de SVSI-websites had meer voeten in de aarde dan ik tevoren dacht. Het duurde even voordat Dhurba uiteindelijk iemand gevonden had die volgens hem het aan zou kunnen. Het was de bedoeling dat het hele traject door het eigen personeel gedaan zou worden, in de toekomst. Dan zou SVSI niet meer afhankelijk zijn van hulp van buitenaf.
Het liep anders. Onverwacht was daar de beving. Het duurde een paar uur voordat ik besefte dat het platform een rol kon spelen. Er moest het een en ander aangepast worden. De geformuleerde projecten werden uitgeschakeld door de doelbedragen op nul te zetten. Dat zijn de rode projectnamen op de overzichtspagina. Het werkte. In een paar weken tijd stond de teller op 10.000 euro. De bedoeling, om mensen wereldwijd in de gelegenheid te stellen een bijdrage te leveren, was bereikt. Het werkte wel, maar 10.000 euro op een wereldbevolking...
Dat er gebruik gemaakt werd van het platform, door een op zich beperkte groep mensen, had te maken met het vertrouwen dat men had in Dhurba's activiteiten. Het platform was onbekend en van Stichting Doubler had men nog nooit gehoord. Het waren Dhurba's contacten waar de kurk op dreef. Het wordt nu tijd om wat meer duidelijkheid over het platform te geven.
Ik heb een aantal jaren geleden Stichting Doubler opgericht om een crowdfunding platform te maken. Aan de ene kant was dat voor mij een uitdaging - mijn hobby is het programmeren van computerprogramma's - en aan de andere kant wil ik iets doen aan armoedebestrijding. Ik richtte een stichting op, omdat het om een financiële activiteit ging. En ook: om van 'payment service providers (PSP's)' gebruik te kunnen maken, moet je een 'rechtspersoon' zijn. De PSP is op zijn beurt weer nodig om wereldwijde betalingen mogelijk te maken tegen lage kosten.
Nu iets meer over het programma (het platform). Je zou kunnen zeggen: "Waarom niet een eenvoudig formuliertje waarop een keuze gemaakt kan worden voor een PSP?" (zoals de check-out page voor het 'aardbeving project'). Het antwoord is eenvoudig: omdat dan geen keus gemaakt kan worden voor een bepaald project. En omdat dan geen lijst gepubliceerd kan worden van donateurs. Maar er is meer. Bovenaan het lijstje met projecten op de overzichtspagina staat een project met de naam 'DubbelPot'.
Het is geen toeval dat ik de stichting de naam 'Doubler' heb meegegeven. Ik koos voor het Engelse woord 'verdubbelaar', om het zo internationaal mogelijk te maken. Meer over de DubbelPot in een volgende blog-bijdrage.
Het platform staat geheel los van de financiële afhandeling. Nadat de PSP contact maakt met de bank van de donateur, weet het platform niet meer wat er verder gebeurt. Het kan dus zijn dat iemand het check out formulier invult en daardoor in de overzichtspagina vermeld wordt, maar niet betaalt, of het contact met de bank komt niet tot stand. Dan is er een verschil tussen de overzichtspagina en wat er in de bank binnenkomt. Dat heb ik maar voor lief genomen.
Wel worden wat gegevens aan de bank doorgegeven, onder andere: voor welk project gedoneerd wordt. Dat gebeurt door middel van 'cookies'. Een cookie is een klein bestandje op de computer van de donateur. Sommige mensen gaan niet akkoord met het plaatsen van cookies op hun computer, dan werkt het systeem dus niet en volgt een foutmelding.
Vanwege de 'cookies-kwestie' kan het zijn dat de overzichtspagina niet een exact beeld geeft. Een andere reden dat het overzicht niet altijd exact is, is dat er ook rechtstreeks op de bankrekening gestort kan worden (buiten het platform om). En verder is het mogelijk dat er geld op de bankrekening van SVSI gestort wordt voor een bepaald project. Al deze voorvallen kunnen een reden zijn om de overzichtspagina bij te stellen. Dat is zo vanaf het begin in het ontwerp opgenomen. De bedoeling is om een zo exact mogelijk beeld te geven van wat er voor een bepaald project nog nodig is.
Het Doubler systeem is dus geen standaard crowdfunding platform. Over de toevoegingen later meer.